用户协议(家政版)

欢迎访问超级阿姨家政端网站www.superayi.com及相应的手机应用软件(下称“超级阿姨家政端”或“我们”)以使用我们提供的产品及服务。超级阿姨家政端的服务由北京霍尔开迪网络科技有限公司基于以下服务条款及使用条件而提供。请仔细阅读。我们向您(或称“用户”)提供的服务可能还需要您遵守其他条款及服务准则(包括服务说明及使用帮助等),您应同时予以一并接受。

1.超级阿姨家政端帐户

为了开始使用我们提供的居间服务,您需要注册一个超级阿姨家政端帐户,即在首次打开应用时,提供您的常用手机号码,并上传您的身份证照片,通过超级阿姨家政端下发的验证码进行帐户验证后,该帐户方可开始使用。因超级阿姨家政端客户对帐单使用的是应用内付款方式,您还需设置您的银行账户以便收到您向用户提供家政服务所得收入。您可以在帐户中查询到您的订单记录,包括向您发出服务需求的客户信息、订单总价及所需服务的具体地点记录等信息。如果您通过超级阿姨家政端的居间服务平台寻找客户,您应负责维护您的帐户的保密性并限制第三方使用/访问您的移动设备,并且,您同意对在您的帐户中发生的所有活动承担责任。如果您未满18周岁,您只能在父母或监护人的参与下使用该应用中的任何功能。我们保留自行决定终止提供服务、关闭帐户、删除或编辑内容或取消订单的权利。

2.超级阿姨家政端服务

用户应了解并知悉,超级阿姨家政端家政端是为家政公司及用户提供家政服务需求发布及接收的居间服务平台。由于超级阿姨家政端使用该独有的居间平台服务模式,家政公司与我们并无劳动关系、雇佣关系或劳务派遣关系。家政公司使用我们的手机应用平台寻找客户,并客户之间达成家政服务协议。用户与家政公司通过超级阿姨家政端的居间服务,在双方之间达成独立的家政服务协议,并承担相应的权利和义务。如因用户原因导致家政公司遭受相关财产及人身损害的,家政公司应直接向客户追偿,超级阿姨家政端不承担因家政公司与用户之间家政服务协议履行所致任何纠纷的赔偿责任。

3.服务开始和提供

本条款所述“服务订单”,是指超级阿姨家政端接受的居间委托,向家政公司提供用户在超级阿姨家政端平台上发布的具体家政服务需求信息,并提供促成家政公司与用户达成家政服务协议的委托服务合同的居间服务。

3.1 家政公司与超级阿姨家政端的服务订单在下述时刻正式成立:

1)家政公司通过超级阿姨家政端送出含所能提供更多家政服务时间、地点的订单信息,并接收能够接受服务并抢单的用户。

2)家政公司通过超级阿姨家政端手机应用根据超级阿姨家政端的居间服务选择用户并提供家政服务之时。

3.2超级阿姨家政端将根据服务订单信息访寻到需要提供家政服务的用户,并促成家政公司与用户之间按照用户在服务订单中的具体需求达成服务合同。家政公司与用户之间达成服务合同后,超级阿姨家政端与阿姨之间的居间服务协议终止。

3.3如服务订单无法履行(例如无法访寻到适合需要家政服务的用户,或用户爽约)时,我们将尽快与您联系并在获得您的许可后取消服务订单。

3.4超级阿姨家政端平台只允许上线的阿姨提供家政钟点工服务,如通过超级阿姨家政端判断阿姨存在为客户提供非家政类服务的行为,超级阿姨家政端有权立即冻结阿姨的代收款项并追求阿姨的法律责任。

4.信息发布

4.1超级阿姨家政端会将您提供的信息(包括但不限于地址等)公布于超级阿姨家政端服务平台。您对信息内容的准确性、完整性、可靠性作出保证。如果您认为上述信息需要更新的可通知我们,我们将即刻更新所发布的信息。

4.2家政公司可以在超级阿姨家政端服务平台为其提供过家政服务的客户做出评论。

4.3家政公司在超级阿姨家政端张贴内容或提交材料,除非我们另行说明,家政公司同意授予超级阿姨家政端非独有的、免费的、永久的、不可撤销的和完全的再许可 权的下述许可:在全世界范围内任何媒体上使用、转载、修改、改编、出版、翻译、创作衍生作品、分发和展示这些内容。

5.隐私

超级阿姨家政端可能会要求阿姨提供其手机号码、身份证号及银行账户信息等个人信息,以便实现向阿姨推荐更适合其地理范围需求的客户等重要功能。超级阿姨家政端会尽最大努力对前述个人信息进行妥善保管,除征得阿姨明确同意和法律明确规定外,超级阿姨家政端不会向任何第三方提供前述信息。

6.软件使用条款

您需要下载超级阿姨家政端提供的手机软件并安装后方得以从手机客户端使用超级阿姨家政端所提供的服务。超级阿姨家政端在此授予您不可转让的、非独占的全球性个人许可,允许您使用由超级阿姨家政端提供的、包含在服务中的软件。您不得复制、修改、发布、出售或出租我们的服务或所含软件的任何部分,也不得进行反向工程或试图提取该软件的源代码,除非法律禁止上述限制或您已获得超级阿姨家政端的书面许可。

7.版权

超级阿姨家政端服务所包含或提供的所有内容诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件都是超级阿姨家政端或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法的保护。超级阿姨家政端上所提供使用的所有软件都是超级阿姨家政端或其软件供应商的财产,受中国和国际版权法的保护。 同时,超级阿姨家政端尊重他人的知识产权。如果您认为相应信息对您的作品的使用已经构成版权侵犯,请通过[service@superayi.com]或公布于超级阿姨家政端的客服电话及时通知我们,我们将按照现行法律法规的规定的版权侵权投诉程序予以处理。同时,您同意补偿超级阿姨家政端因您所提交的通知而可能产生的第三方对于超级阿姨家政端的索赔要求。

8.商标权利

本网站/应用服务所包含或者提供的图表、标识、网页页眉、按钮图标、文字、服务品名均为超级阿姨家政端的商标、注册商标或商业外观。这些商标或商业外观不得以任何可能引起消费者混淆的方式或任何诋毁或诽谤超级阿姨家政端的方式用于与本网站或其关联公司无关联的任何商品或服务上。未经超级阿姨家政端的书面许可,本网站/应用上的任何内容都不应被解释为以默许或其他方式授予许可或使用本网站上出现的商标的权利。

9.服务的修改和终止

超级阿姨家政端会不定时的对其所提供的服务进行更改和改进。超级阿姨家政端可能会增加或删除某项服务功能,也可能暂停或彻底停止某项服务。阿姨用户可以随时停止使用超级阿姨家政端应用,超级阿姨家政端也可能随时停止向阿姨用户提供服务,或随时对超级阿姨家政端的服务增加或设置新的限制(偷窃被客户告发两次以上永久封锁超级阿姨家政端账户)。但是,如果超级阿姨家政端停止某项服务,则在可能的情况下,超级阿姨家政端会向阿姨用户发出合理的提前通知,并让阿姨用户用户有机会备份和转移其留存在超级阿姨家政端中的信息。 如用户违反其在本服务条款及使用条件中的行为规范的,超级阿姨家政端有权随时终止向阿姨用户提供所述服务。 超级阿姨家政端仅就本服务条款及使用条件所述服务向阿姨承担责任,且所承担的赔偿责任应以具体赔偿事项所涉的用户与阿姨达成的具体家政服务协议之服务价款的三倍为限。超级阿姨家政端不承担因阿姨与用户之间家政服务协议履行所致任何纠纷的赔偿责任。

10.有限责任

超级阿姨家政端负责按"现状"和"可得到"的状态向您提供服务。但超级阿姨家政端服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于超级阿姨家政端服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,超级阿姨家政端也不对其服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。 超级阿姨家政端对由于政府行为譬如政策或法规的变更、自然灾害或战争、通讯线路中断、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整、因政府管制而造成网站的暂时性关闭等任何影响网络正常运营的不可抗力事件,以及他人蓄意破坏、正常的系统维护、系统升级,或者因网络拥塞而导致本网站不能访问而造成的本网站所提供的信息及数据的延误、停滞或错误,以及使用者由此受到的一切损失不承担任何责任。 超级阿姨家政端不对用户所发布信息的保存、修改、删除或储存失败负责。对网站上的非因超级阿姨家政端故意所导致的排字错误、疏忽等不承担责任。 超级阿姨家政端有权但无义务,改善或更正本网站任何部分之疏漏、错误。

11.适用法律

您同意本服务条款和使用条件以及您和超级阿姨家政端之间发生的任何争议均适用中华人民共和国法律。

12.争议

有关与您和超级阿姨家政端之间发生的任何形式的争议均应友好协商解决,协商不成的,任一方有权将争议提交北京市海淀区人民法院法院诉讼解决。

13.条款修改和可分性

为更好地提供服务并符合相关监管政策,我们可以随时修改上述条款。请您定期查阅本条款。我们会在超级阿姨家政端网页上公布这些条款的修改通知,并列明最近的修改日期。如您不同意我们对相应条款作出的修改,您应立即停止使用超级阿姨家政端所提供的服务。如果本条款中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该使用条件应视为可分割的且不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

14.通讯

超级阿姨家政端将通过电子邮件、短信、在超级阿姨家政端网站或应用中发布通知或其它服务与用户进行联系。您同意我们用这些方式提供给您的所有协议、通知、披露和其他信息是符合相关的法律法规要求的。如果我们以该等形式向您发出信息或者在超级阿姨家政端网站或应用上发出相关通知,将视为您已收到所有协议、声明、披露和其它信息。 超级阿姨家政端在法律允许最大范围内对本协议拥有解释权与修改权。

15.账户存款

家政公司委托超级阿姨家政端通过其平台(北京霍尔开迪公司)代为收取客户向其支付的全部家政服务费用,并授权超级阿姨家政端在收到客户的家政服务费用后可直接扣除居间佣金后在支付至阿姨在平台上的个人账户,阿姨可以向平台申请提现至其指定的银行账户。我们如果发现阿姨通过任何方式骗取超级阿姨家政端补贴,公司有权扣除阿姨账户内所有未提现的家政服务费作为补偿。